XÃ HÀM TÂN

         Ngày 15/9/2025, Văn phòng Chính phủ ban hành Thông tư số 03/2025/TT-VPCP hướng dẫn thi hành một số nội dung của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

          Thông tư nhằm cụ thể hóa quy định, tạo sự thống nhất trong việc:

          - Tổ chức, vận hành Bộ phận Một cửa từ cấp xã đến cấp tỉnh và trung ương.

          - Chuẩn hóa các biểu mẫu, mã số hồ sơ, mã ngành lĩnh vực, quy trình nội bộ và quy trình điện tử.

          - Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp.

          1. Một số điểm mới quan trọng

          - Công bố, công khai TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính: Người dân có thể nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh hoặc cấp xã thuận tiện, không bị ràng buộc nơi cư trú.

          - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Các bộ, ngành, địa phương phải tái cấu trúc quy trình, số hóa dữ liệu, xây dựng quy trình điện tử thống nhất, tạo điều kiện giải quyết hồ sơ nhanh gọn, minh bạch.

          - Sao chụp, số hóa hồ sơ: Chỉ những hồ sơ, giấy tờ cần thiết mới phải sao chụp sang bản điện tử; nhiều trường hợp không cần chuyển đổi, giúp giảm thủ tục rườm rà.

          - Dừng thủ tục hành chính: Người dân có quyền yêu cầu dừng thực hiện thủ tục và sẽ nhận được thông báo chính thức qua Bộ phận Một cửa hoặc Cổng Dịch vụ công quốc gia.

          - Nhân sự tại Bộ phận Một cửa: Được quy định rõ về tiêu chuẩn, cơ cấu, phương án dự phòng, đảm bảo phục vụ liên tục và chất lượng.

          - Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã: Có nhiệm vụ rõ ràng trong hướng dẫn, hỗ trợ người dân, giám sát việc giải quyết hồ sơ, ứng dụng công nghệ số và cải thiện mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

          - Hướng dẫn bằng bộ hồ sơ mẫu và video: Các thủ tục phổ biến sẽ có hồ sơ mẫu và video hướng dẫn công khai tại Bộ phận Một cửa và trên các cổng thông tin điện tử, giúp người dân dễ dàng thao tác.

          - Mã số hồ sơ, mã ngành lĩnh vực: Được chuẩn hóa, có thể kết hợp mã QR để thuận tiện tra cứu, theo dõi tiến độ giải quyết.

          - Yêu cầu về Hệ thống thông tin: Bảo đảm liên thông, kết nối với Cổng DVC quốc gia, hệ thống văn bản điện tử, cơ sở dữ liệu quốc gia, phục vụ giải quyết TTHC toàn trình, thanh toán trực tuyến và lưu trữ hồ sơ điện tử.

  

Một số hình ảnh thực hiện tại Trung tâm PVHCC xã Hàm Tân

             2. Lợi ích mang lại

             - Đối với người dân, doanh nghiệp: Dễ tiếp cận dịch vụ, giảm đi lại, minh bạch và nhanh chóng hơn.

          - Đối với cán bộ, công chức: Nêu cao tinh thần trách nhiệm, thực hiện đúng quy trình, hướng dẫn tận tình cho người dân, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, vì dân, nâng cao trách nhiệm, cải thiện chất lượng phục vụ, chuẩn hóa nghiệp vụ.

            - Đối với xã hội: Thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia, xây dựng chính quyền điện tử và hướng tới chính phủ số.

          Thông tư 03/2025/TT-VPCP cùng với Nghị định 118/2025/NĐ-CP chính là công cụ giúp xã hội tiến gần hơn đến một nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân. Toàn thể cán bộ và nhân dân xã Tân Minh hãy cùng nhau nghiêm túc thực hiện, để mọi thủ tục hành chính trở nên đơn giản – thuận tiện – hiệu quả hơn.

Tác giả: Phạm Vũ Hoài Thái - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công